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Services communautaires disponibles -- Community services available
Publié le 3 avril 2020
Remboursements des loisirs - Avis important
Dès le début de la crise Covid 19, nous avons procédé aux remboursements des cours restants via notre plateforme d’inscription en ligne.
Toutefois, la semaine dernière, notre fournisseur informatique nous a contactés pour nous expliquer qu’il y avait des problèmes avec les remboursements en ligne dû aux nombreuses municipalités qui font les mêmes démarches que nous. Certains remboursements ont pu être retournés sur les cartes de crédit, mais malheureusement, plusieurs sont restés en suspens et n’ont pas été transférés. Nous tenons à nous excuser de cette situation et tentons avec notre fournisseur de corriger la situation le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension
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As soon as the Covid 19 crisis began, we proceeded to reimburse the remaining courses via our online registration platform.
However, last week, our IT provider contacted us to explain that there were problems with online refunds due to the many municipalities taking the same courses of action.. Some refunds could be returned on credit cards, but unfortunately, several remained outstanding and were not transferred. We would like to apologize for this situation and are working with our supplier to correct the situation as soon as possible. Thank you for your understanding
Publié le 1 avril 2020
Application notification mesure d'urgence -- App for notification on urgence mesures
Une nouvelle application pour recevoir des notifications, des alertes ou des courriels en temps réel pour les mesures d'urgence.
Téléchargez l'application ici :
Communiqué de presse complet ici
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A new application to receive notifications, alerts or emails in real time for emergency mesures.
Download app here:
Publié le 27 mars 2020
Services en ligne de la Ville de Waterloo
Voici un accès rapide pour les services en ligne offerts par la Ville de Waterloo:
Société de l'assurance automobiles du Québec
Demande de permis au service d'urbanisme
Demande de subvention aux loisirs
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?
Téléphonez-nous au 450-539-2282
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Here's a quick access for online services offered by the Town of Waterloo:
To pay a statment of offense or payment agreement online
Permit of Town Planning Services
Can't find what you're looking for?
Call us at 450-539-2282
Publié le 18 mars 2020
Livraison d'épicerie à domicile -- Grocery delivery service
En collaboration avec le Centre d'action bénévole aux 4 vents et le Metro Plouffe de Waterloo, il y aura un service d’urgence temporaire exceptionnel de livraison d’épicerie pour les résidents de Waterloo âgés de 70 ans et plus. Contactez le 450 539-2395 pour toute l’information relative à ce service temporaire.
*Commandes téléphonique les mardis et jeudis entre 8 h 30 et 12 h
*Livraison les mardis et jeudis entre 13 h et 16 h 30
*70 ans et +
*Commande minimum de 40 $
*Carte de crédit seulement
*Pas d'alcool, de tabac et de produits de loterie
*Commande et informations: 450 539-2395
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In collaboration with the Centre d'action bénévole aux 4 vents and Metro Plouffe in Waterloo, there will be an exceptional temporary emergency grocery delivery service for Waterloo residents aged 70 and over. Contact 450 539-2395 for information on this temporary service.
*Phone orders on Tuesdays and Thursdays between 8:30 a.m. and 12:00 p.m.
*Delivery Tuesdays and Thursdays between 1 p.m. and 4:30 p.m.
*70 years old and more
*Minimum order of $40
*Credit card only
*No alcohol, tobacco or lottery products
*Order and information: 450 539-2395
Publié le 19 mars 2020
Taux d'intérêt des taxes à 0 % -- Interest taxes rates at 0 %
Publié le 25 mars 2020
Annulation d'événements -- Events cancellation
Publié le 20 mars 2020
Fermeture des aires de jeux des parcs publics -- Closure of playgrounds in public parks
Publié le 22 mars 2020
Fermeture au public de l'Hôtel de Ville et du bureau mandataire de la SAAQ -- Closing Waterloo City Hall and SAAQ point of service
Fermeture de l'accès au public de l'Hôtel de Ville et du bureau mandataire de la Société de l'assurance automobile du Québec.
Consultez le communiqué de presse ici.
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Closure to the public of Waterloo City Hall and SAAQ point of service.
Consult the press release here.
Publié le 18 mars 2020
Communiqué de presse pour actions Coronavirus -- Press release for Coronavirus actions
Veuillez prendre connaissance du communiqué de presse qui précise toutes les actions prises par la Ville de Waterloo afin de collaborer avec le gouvernement provincial et fédéral pour limiter la progression du Coronavirus.
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Please review the press release which outlines all actions taken by the City of Waterloo to work with the provincial and federal governments to limit the spread of the Coronavirus.
Publié le 13 mars 2020
Communiqué de l'association du Hockey Mineur
26 mars 2020 - Communiqué envoyé par
ASSOCIATION DE HOCKEY MINEUR BROMONT
et
ASSOCIATION DE HOCKEY MINEUR WATERLOO
COMMUNIQUÉ
Depuis quelque temps les associations de hockey mineur de Bromont et de Waterloo de la ligue de Yamaska-Missisquoi travaillent sur un projet de regroupement des deux associations. La pandémie du COVID-19 ralentit le cheminement du dossier. Cependant nous vous avisons que les deux associations seront une entité à partir de la saison 2020-2021 sous la nouvelle appellation : ASSOCIATION DE HOCKEY MINEUR BROME-YAMASKA.
D’autre information à suivre.
Salutations Cordiales,
Dave Williams, président de l'Association Hockey Mineur Bromont
Patrick Gilbert, président de l'Association Hockey Mineur Waterloo
Publié le 26 mars 2020
Politique d'investissement en développement économique et entrepreneurial (politique IDÉE)
La Ville de Waterloo lance sa première «Politique d’Investissement en Développement Économique et Entrepreneurial (IDÉE)». Chers entrepreneurs, c'est pour vous. Pour consulter la politique, cliquez sur l'hyperlien ci-dessous.
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The City of Waterloo launches its first «Politique d’Investissement en Développement Économique et Entrepreneurial (IDÉE)». Dear Entrepreneurs, this is for you. To consult the policy, click on the link below.
Publié le 10 mars 2020
Conférence - Prévoir l'imprévisible - ANNULÉ
La Ville de Waterloo se prépare à mettre en place un nouveau système d’alerte aux citoyens lors de situation d’urgence. Une conférence sera offerte gratuitement à 4 reprises sur l’implication des citoyens lors d’une catastrophe naturelle. Ouverte à tous, la conférence renseignera sur l’importance de se préparer face aux différentes situations imprévues ainsi que sur les règles de sécurité et comment se procurer une trousse d'urgence.
- 19 mars (9 h, de jour) - ANNULÉ
- 24 mars (anglais) (19 h) - ANNULÉ
- 6 avril (19 h)
Lieu : Salle du conseil de l’Hôtel de ville de Waterloo
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The Town of Waterloo will soon be implementing a new emergency alert system for its citizens. Coming up, there will be four presentations about what to do in the event of a natural disaster. The presentations are free and open to all. They’ll include information on how to prepare for an emergency, as well as safety tips and how to obtain an emergency preparedness kit (72-hour kit).
- March 19 th (9:00 a.m., daytime) - CANCELLED
- March 24 th (English) (7 p.m.) - CANCELLED
- April 6 th (7 p.m.)
Location: Waterloo City Hall Council Chambers
Publié le 18 février 2020
Formulaire de plainte et requête
Pour émettre une plainte ou une requête à la Ville de Waterloo, vous pouvez remplir le formulaire de plainte et requête en cliquant sur le lien suivant:
Formulaire de plainte et requête
Vous pouvez ensuite nous le faire parvenir aux coordonnées inscrites dans le bas du formulaire, soit par la poste, par télécopieur ou à l'adresse courriel ci-dessous:
Publié le 9 mai 2017
Certification des Fleurons du Québec
Publié le 16 novembre 2018
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417, rue de la Cour
Waterloo (Québec) J0E 2N0
Tél.: 450 539-2282
Téléc. : 450 539-3257
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